KOMUNIKACJA
W BIZNESIE

Komunikacja

Precyzyjna komunikacja

Zmiana Postaw

Reguły wywierania wpływu

Ankieta

Wnioski z ankiety

Bibliografia

Mapa

Strony dla biznesu

Autorytet
W społeczeństwie reguła ta wiąże się ze skłonnością do posłuszeństwa wobec osób utytułowanych (tytuły zawodowe, naukowe, wojskowe itp.), często uchodzących za ekspertów w danej dziedzinie, np. doktor nauk medycznych ma nad swoim pacjentem na ogół większa władzę, niż jego przyjaciel, współmałżonek czy rodzic.

Automatyczne uleganie autorytetom oznaczać może uleganie jedynie symbolom czy oznakom autorytetu, nie zaś jego istocie. Symbolami tymi są tytuły, ubrania, samochody. Osoby zawłaszczające któryś z tych symboli, silniej mogą wpływać na innych, nawet jeśli w istocie nie są one rzeczywistymi autorytetami. Np. większym zaufaniem obdarzymy osobę ubraną w nienaganny garnitur, w czystym obuwiu, ogoloną i ostrzyżoną, niż osobę w dżinsach, w byle jakiej koszuli. O wiele łatwiej namówić człowieka na przystąpienie do interesu z osobą, która posiada samochód dobrej marki, który jest przecież traktowany jako symbol statusu społecznego.

Wróć


Wyniki ankiety przeprowadzonej na grupie 30 studentów  


R. Cialdini opracował siedem podstawowych narzędzi pozwalających na kierowanie i efektywną współpracę z ludźmi. Reguła wzajemności Zaangażowanie i konsekwencja Społeczny dowód słuszności Lubienie i sympatia Autorytet Niedostępność Wpływ


Przejmowanie postaw od innych postawy ukształtowane w wyniku własnych doświadczeń są silniejsze i pewniejsze niż postawy wykształcone na bazie informacji z drugiej ręki biorąc pod uwagę


Zasady precyzyjnej komunikacji szeroko zakresowe słuchanie, czytelne wypowiadanie się, posługiwanie się informacją niewerbalną, kontrolowanie emocji własnych i rozmówcy. Podstawowe dwa
chwilowka Hajnowka dywaniki do samochodu

Komunikacja - porozumiewanie się, relacja między jednostkami. Komunikacja to w pierwszym rzędzie percepcja. Implikuje ona
umowa kupna sprzedaży samochodu odtwarzacze i nagrywarki dvd Kasyno

umowa kupna sprzedaży samochodu
odtwarzacze i nagrywarki dvd
Kasyno
 

Komunikacja   Precyzyjna komunikacja   Zmiana Postaw   Reguły wywierania wpływu   Ankieta   Wnioski z ankiety   Bibliografia   Mapa