- Cialdini, R. "Wywieranie wpływu na ludzi" Gdańsk 1999
- Hindle, T. ”Skuteczne negocjacje” Warszawa 2000
- Ilich, J. „Wygrywanie negocjacji” Poznań 1999
- Maxwell, J. "Być liderem czyli jak przewodzić innym" Warszawa
- Mietzel, G. "Wprowadzenie do psychologii" Gdańsk 1999
- Sillamy, N. "Słownik psychologii" Katowice 1995
- Strelau, J. „Psychologia. Podręcznik akademicki” Gdańsk 2000
- Zasoby internetu
Wyniki ankiety przeprowadzonej na grupie 30 studentów
TAK
R. Cialdini opracował siedem podstawowych narzędzi pozwalających na kierowanie i efektywną współpracę z ludźmi.
Reguła wzajemności
Zaangażowanie i konsekwencja
Społeczny dowód słuszności
Lubienie i sympatia
Autorytet
Niedostępność
Wpływ
Przejmowanie postaw od innych
postawy ukształtowane w wyniku własnych doświadczeń są silniejsze i pewniejsze niż postawy
Zasady precyzyjnej komunikacji
szeroko zakresowe słuchanie,
czytelne wypowiadanie się,
posługiwanie się informacją niewerbalną,
kontrolowanie emocji własnych i rozmówcy.
Podstawowe dwa
wypoczynek Mazury
Komunikacja - porozumiewanie się, relacja między jednostkami.
Komunikacja to w pierwszym rzędzie percepcja. Implikuje
Zakopane pokoje upominki www.GoldPosition.pl
|
Zakopane pokoje
upominki
www.GoldPosition.pl |
