Zakłada że obszar postaw człowieka składa się z trzech części:
- obszaru akceptacji (tak uważam)
- obszaru odrzucenia (tak zdecydowanie nie uważam)
- obszaru neutralności (może tak być, jest to możliwe do przyjęcia)
Zależnie od tego na pogląd z jakiego obszaru postaw wywieramy wpływ otrzymamy odpowiednią reakcję:
- efekt asymilacji, jeżeli pogląd sugerowany możemy zakwalifikować do naszego obszaru akceptacji – w konsekwencji zmiana postaw będzie niewielka
- efekt kontrastu – gdy przekaz jest daleki od naszej postawy i przez to jest odrzucany – znowu wpływ jest nikły
- sukces wywarcia wpływu, gdy trafimy na obszar neutralny, gdzie pogląd po przyjęciu może zmodyfikować postawę
Wróć
Wyniki ankiety przeprowadzonej na grupie 30 studentów
R. Cialdini opracował siedem podstawowych narzędzi pozwalających na kierowanie i efektywną współpracę z ludźmi.
Reguła wzajemności
Zaangażowanie i konsekwencja
Społeczny dowód słuszności
Lubienie i sympatia
Autorytet
Niedostępność
Wpływ
Przejmowanie postaw od innych
postawy ukształtowane w wyniku własnych doświadczeń są silniejsze i pewniejsze niż postawy wykształcone na bazie informacji z drugiej ręki
biorąc pod uwagę
Zasady precyzyjnej komunikacji
szeroko zakresowe słuchanie,
czytelne wypowiadanie się,
posługiwanie się informacją niewerbalną,
kontrolowanie emocji własnych i rozmówcy.
Podstawowe dwa
kultura organizacji menedżerskie
Komunikacja - porozumiewanie się, relacja między jednostkami.
Komunikacja to w pierwszym rzędzie percepcja. Implikuje ona
praca słupsk www.schedar.pl pranie dywanów
|
praca słupsk
www.schedar.pl
pranie dywanów |
