W odróżnieniu od teorii sądów społecznych – która jest precyzyjna ale wąska oraz od procesualnego modelu perswazji – który jest nieprecyzyjny ale szeroki – „model szans na rozpracowanie przekazu” stara się wyjaśnić szeroki zakres zjawisk przy precyzyjnym przewidywaniu bez dodatkowych założeń.
Model ten zakłada, że zmiana postawy może zachodzić dwoma różnymi torami:
- centralnym - przez staranne i przemyślane przetwarzanie informacji zawartej w przekazie, które dokonuje się kiedy przekaz wzbudzi przychylne reakcje poznawcze odbiorcy
- peryferyjnym – przez powierzchowne zidentyfikowanie jakiegoś sygnału sugerującego pozytywny lub negatywny stosunek do stanowiska prezentowanego w przekazie a nie na rozważaniu merytorycznej wartości informacji.
Teoria ta upatruje zmianę zachowań jedynie w reakcjach poznawczych na przekaz jest to jednak pewne ograniczenie bo nie należy zapominać, że o skuteczności przekazu decydują również emocje wywołane w odbiorcy, które są często niezależne od treści przekazu.
Wróć
Wyniki ankiety przeprowadzonej na grupie 30 studentów
R. Cialdini opracował siedem podstawowych narzędzi pozwalających na kierowanie i efektywną współpracę z ludźmi.
Reguła wzajemności
Zaangażowanie i konsekwencja
Społeczny dowód słuszności
Lubienie i sympatia
Autorytet
Niedostępność
Wpływ
Przejmowanie postaw od innych
postawy ukształtowane w wyniku własnych doświadczeń są silniejsze i pewniejsze niż postawy wykształcone na bazie informacji z drugiej ręki
biorąc pod uwagę
Zasady precyzyjnej komunikacji
szeroko zakresowe słuchanie,
czytelne wypowiadanie się,
posługiwanie się informacją niewerbalną,
kontrolowanie emocji własnych i rozmówcy.
Podstawowe dwa
szalunki rusztowania
Komunikacja - porozumiewanie się, relacja między jednostkami.
Komunikacja to w pierwszym rzędzie percepcja. Implikuje ona
Yerba Mate rowery miejskie AB-SAT MultiSerwis
|
Yerba Mate
rowery miejskie
AB-SAT MultiSerwis |
