Co to są negocjacje i po co uczyć się negocjacji ?

Negocjacje

• sposób postępowania z innymi,
• metoda uzyskania tego czego się pragnie,
• pożądany wynik: wygrana obu stron,
• gotowość rozważenia kompromisu,
• poszukiwanie wspólnych interesów,
• wczuwanie się w potrzeby i uczucia drugiej strony,
• zrozumienie ludzi i wzajemnego oddziaływania,
• zadawanie pytań i składanie oświadczeń.

Umiejętność negocjacji potrzebna jest na każdym kroku naszego życia : w życiu prywatnym w gronie rodziny i przyjaciół a także w firmie aby zaoszczędzić pieniądze, zawrzeć korzystne umowy i zdobyć nowe pieniądze.

Negocjacje - podstawy

• konfliktów nie da się uniknąć, a kto mimo wszystko próbuje to czynić - przegrywa,
• negocjacje to podjęcie rozwiązania problemu a nie jego unikanie,
• negocjacje nie muszą być bokserską walką, w której każda ze stron stara się znokautować przeciwnika,
• negocjacje nie muszą być meczem piłkarskim, w którym wygrana jednej drużyny jest równa przegranej drugiej,
• wynik rozmów jest z reguły akceptowalny dla obu stron,
• negocjacje opierają się na wymianie informacji, co bardzo często daje możliwość znalezienia korzystnych dla obu stron, niestandardowych rozwiązań.