KOMUNIKACJA
W BIZNESIE

Strony dla biznesu

Reguły wywierania wpływu

R. Cialdini opracował siedem podstawowych narzędzi pozwalających na kierowanie i efektywną współpracę z ludźmi.

  1. Reguła wzajemności
  2. Zaangażowanie i konsekwencja
  3. Społeczny dowód słuszności
  4. Lubienie i sympatia
  5. Autorytet
  6. Niedostępność
  7. Wpływ w mgnieniu oka